1、打印機有打印動作，但是不能打印字符。

診斷與處理辦法：這是因為打印機噴頭產生了問題，可能是噴頭位置安裝不當，建議先取下打印噴頭，之后再重新安裝。

2、打印機有打印動作，但是打印出字符缺點少劃

診斷與處理辦法：在關機狀態下打開頂蓋，之后取下噴頭。使用脫脂棉沾酒精輕輕擦洗噴頭和底座接觸面，在酒精揮發之后安裝好噴頭就可以了。

3、打印時一次送入多張打印紙

診斷與處理辦法：打印紙不符合要求，紙張黏在一起，將黏在一起的紙張分開，重新裝入。將進紙盤中的紙張取出一些。

4、打印機不能拾取進紙匣中的紙張、卡紙

診斷與處理辦法：進紙匣中的紙張沒有貼著送紙器，應將打印紙向里推。紙張的皺折、卷曲或紙邊不整齊，使得紙夾在打印機中，出現卡紙現象。